Ångra ditt köp

Ångra ditt köp

När du handlar hos oss har du som konsument normalt 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.

Ångerfristen börjar löpa från den dag du eller någon du utsett tar emot varan.

Om du vill ångra ditt köp ska du meddela oss inom 14 dagar från att du mottagit din beställning. Kontakta oss via e-post på info@lailabaggebeauty.se eller via vårt kontaktformulär och ange ditt ordernummer.

Efter att du meddelat oss om att du vill ångra köpet ska varan returneras utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar.

Produktens skick

Du har rätt att undersöka varan för att fastställa dess egenskaper och funktion på samma sätt som du skulle kunna göra i en fysisk butik.

Om varan har hanterats i större omfattning än vad som är nödvändigt för att undersöka den kan vi ha rätt att göra avdrag för varans värdeminskning vid återbetalningen.

Undantag från ångerrätten

För vissa produkter som är förseglade av hälso- eller hygienskäl kan ångerrätten upphöra om förseglingen har brutits efter leverans.

Om ett sådant undantag gäller framgår det av produktens förpackning eller av information på produktsidan.

Återbetalning

När vi mottagit den returnerade varan, eller när du visat att varan har skickats tillbaka, återbetalar vi köpesumman enligt gällande lagstiftning.

Har du frågor om ångerrätt eller retur är du alltid välkommen att kontakta oss på info@lailabaggebeauty.se